Philips Pregnancy + App Informative sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento [9 Marzo, 2023]

Introduzione e ambito di applicazione

La presente informativa descrive come Philips tratta le informazioni e i dati personali quando utilizzi l'app Pregnancy+. L'app fornisce approfondimenti sulla gravidanza, sul benessere e sullo sviluppo del bambino, oltre a contenuti personalizzati, messaggi, consigli e altri servizi. Tieni presente che, a seconda del tuo rapporto con il bambino, i riferimenti alla "tua gravidanza" possono riguardare la tua gravidanza o quella di un'altra persona le cui informazioni relative alla gravidanza deciderai di fornirci. Confermi di aver adeguatamente informato e ottenuto il consenso della persona le cui informazioni sulla gravidanza deciderai di fornirci tramite l’app.

Per ulteriori informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali, ti invitiamo a consultare l'Informativa sulla privacy di Philips.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati è Philips Consumer Lifestyle B.V., con sede in Philips Consumer Lifestyle B.V., High Tech Campus 52, Eindhoven, 5656 AG, Netherlands

Perché trattiamo i tuoi dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Creazione e gestione del tuo account. Puoi utilizzare l'app con o senza un account. Puoi creare un nuovo account con noi o utilizzare le credenziali del tuo account Apple, Google o Facebook per accedere in modo sicuro all'app. Se crei un account, trattiamo le credenziali del tuo account e i dettagli del tuo profilo per consentirti di accedere in modo sicuro all'app e fornirti i nostri servizi.

  • Fornirti i servizi dell’app. Vogliamo fornirti approfondimenti sulla tua gravidanza, sul benessere e lo sviluppo del bambino e fornirti contenuti personalizzati, messaggi, suggerimenti e altri servizi basati sui dati della tua app.

    • Archiviazione sicura dei tuoi dati. Puoi caricare i dati sulla tua gravidanza nell'app. Se crei un account, memorizzeremo in modo sicuro lo stato di gravidanza e qualsiasi altro dato che deciderai di caricare nell'app. In questo modo, possiamo assicurarti un backup sicuro dei tuoi dati.
    • Fornirti un'esperienza personalizzata nell’app. Indipendentemente dal fatto che tu abbia creato o meno un account, trattiamo i tuoi dati (compreso lo stato di gravidanza) per fornirti un'esperienza personalizzata in ogni fase della tua gravidanza, per darti approfondimenti sulla tua gravidanza, sul tuo benessere e sullo sviluppo del tuo bambino e per fornirti contenuti, messaggi e consigli personalizzati. Sulla base delle tue impostazioni, potremmo anche inviarti e-mail, notifiche, e altri contenti e messaggi.

  • Fornirti annunci pubblicitari tramite l’app. Collaboriamo con i nostri partner per mostrarti annunci pubblicitari (personalizzati o non) tramite l’app.

    • Annunci personalizzati. Se accetti di ricevere annunci pubblicitari personalizzati tramite l'app, ci autorizzi a utilizzare cookies e tecnologie simili (che trattano dati relativi alla tua gravidanza) al fine di personalizzare gli annunci sulla base della loro rilevanza per te. Se ci dai il tuo consenso, condivideremo alcuni dati dell'app con il nostro partner pubblicitario, ovvero Google Ad Manager e Ad Exchange, che li utilizzera’ per mostrarti annnci pubblicitari personalizzati. La nostra pubblicità è contestuale all'app stessa e non combiniamo o utilizziamo dati provenienti da altre fonti per personalizzare ulteriormente gli annunci pubblicitari al di fuori dell'ambiente dell'app.
    • Annunci non personalizzati. Se decidi di non ricevere annunci personalizzati, vedrai comunque annunci non personalizzati nell'app. Questi annunci utilizzano i dati minimi richiesti dall nostro partner pubblicitario, Google, per porteli fornire. Gli annunci non personalizzati non accedono a cookie, a identificatori dell’utente o alla memoria locale sul tuo dispositivo. Il tuo indirizzo IP potrebbe essere utilizzato durante la pubblicazione di tali annunci.

  • Migliorare la nostra app e i nostri servizi. Vogliamo migliorare l'app e sviluppare nuove funzionalità e soluzioni per te in base a come interagisci con noi e come utilizzi l’app.

    • Sulla base dei dati di utilizzo dell'app. I dati che raccogliamo quando utilizzi i nostri servizi ci aiuteranno a migliorare l'app e i nostri prodotti (e a sviluppare nuove soluzioni per te!). Ciò avviene attraverso:

      • la valutazione dell'utilizzo dell'app e delle prestazioni dell'app sul tuo dispositivo mobile, compresi i casi di crash dell'app, per identificare e risolvere i problemi.
      • l'implementazione e l'analisi di modifiche o funzionalità per capire le interazioni.
      • la valutazione delle modalità di accesso e di utilizzo dell'app e il collegamento dell'utente a sezioni specifiche dell'app.
      • l’interazione con l'utente per ottenere feedback, supportarlo quando necessario e inviargli comunicazioni relative al servizio.
      • l’invito a partecipare a sondaggi o progetti di ricerca organizzati dal gruppo Philips e elaborare le tue risposte.

    • Sulla base delle tue valutazioni e recensioni. Se scrivi una recensione o valuti l'applicazione sugli app store, possiamo elaborare tali informazioni per rispondere ai tuoi commenti e alle tue domande, per capire il tuo parere sull’applicazione, per conoscere la tua percezione generale dell'applicazione e del nostro marchio e per utilizzare queste informazioni per migliorare l'applicazione. Possiamo vedere solo il tuo nome utente dell'app store, le valutazioni, i commenti e qualsiasi altro dettaglio che decidi di condividere con noi o di rendere disponibile pubblicamente. A meno che tu non lo richieda, non colleghiamo queste informazioni alle credenziali del tuo account o ad altre informazioni in nostro possesso. Nel caso in cui tu richieda assistenza clienti, potremmo utilizzare i tuoi dati per seguire il tuo caso e guidarti attraverso il nostro processo di assistenza ai clienti.

    • In base alle tue risposte ai sondaggi. Quando partecipi a un sondaggio, raccogliamo i tuoi dati personali. La partecipazione a sondaggi e progetti di ricerca è del tutto facoltativa. I dati personali che raccogliamo comprendono le tue risposte, che possono riguardare la tua opinione e la tua esperienza nell'interazione con i nostri servizi o con servizi di terzi, nonché informazioni sulla tua gravidanza o su altri argomenti relativi alla cura della madre e del bambino. I dati del sondaggio vengono elaborati insieme ai dati di utilizzo dell'app. Utilizziamo questi dati per comprendere meglio i nostri utenti e per migliorare le nostre app e i nostri servizi nell'ambito dell'assistenza materna e infantile di Philips. A tal fine, analizziamo e aggreghiamo le informazioni e le risposte fornite. Talvolta svolgiamo sondaggi in collaborazione con partner selezionati. Condividiamo i risultati e le informazioni aggregate solo con i nostri partner. Ad esempio, "il 50% dei nostri utenti ha un baby monitor". Per chiarezza, nessun dato personale viene condiviso con i nostri partner.

  • Consentir all'utente di condividere i propri dati con terze parti. Alcune funzioni della nostra app ti consentono di condividere i tuoi dati con nostri partner commerciali selezionati.

    • Iscriverti alle offerte di marketing dei nostri partner commerciali. Abbiamo collaborato con alcuni partner commerciali e ti offriamo l'opportunità di aderire alle loro campagne di marketing. Selezionando uno o più partner e toccando "Iscriviti!", acconsenti alla condivisione dei tuoi dati di contatto (e-mail, nome, cognome), della data presunta del parto, delle informazioni sul dispositivo mobile (paese, località e sistema operativo) e dell'autorizzazione (testo e data del consenso) con i partner selezionati per ricevere da loro offerte personalizzate in base alle tue scelte. Quando condividiamo i tuoi dati con i nostri partner, ti preghiamo di notare che non abbiamo più il controllo su come i nostri partner trattano i tuoi dati (ad esempio, per quanto tempo conservano i tuoi dati, ecc.). Ti consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy dei nostri partner per saperne di più su come possono trattare i tuoi dati, prima di cliccare sul pulsante "Iscriviti".

    • Utilizzare le credenziali di account di terze parti per accedere all’app. Puoi scegliere di creare un account utilizzando le credenziali del tuo account Facebook, Google o Apple. Tieni presente che Facebook, Google e Apple forniscono i propri servizi e che, utilizzando le credenziali del tuo account per accedere all'App, permetti al tuo fornitore di servizi di raccogliere i tuoi dati (ad esempio, dati analitici sull'accesso, il nome dell'app che si sta utilizzando, l'URL associato all'accesso, ecc.). Queste terze parti potrebbero trattare i tuoi dati in paesi al di fuori del tuo paese di residenza, che potrebbero non garantire un'adeguata protezione dei dati personali in linea con il Regolamento (UE) 2016/679. L'utilizzo di login di terze parti è completamente facoltativo. Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei tuoi dati, ti invitiamo a leggere le condizioni sulla privacy applicabili alla terza parte selezionata:

    • Partner pubblicitari, per la pubblicazione di pubblicità nelle app. Utilizziamo le soluzioni pubblicitarie di Google per pubblicare annunci attraverso l'app. Se presti il tuo consenso, condivideremo alcuni dati dell'app con il nostro partner pubblicitario, ossia Google Ad Manager e Ad Exchange, che li utilizzerà per pubblicare annunci pubblicitari personalizzati, in linea con la sezione intitolata "Pubblicizzazione di annunci in-app" della presente Informativa. Inoltre, Google può utilizzare autonomamente il tuo ID pubblicitario per altri scopi, quali il “_frequency capping_” (la frequenza di cattura), la reportistica aggregata sugli annunci e la lotta alle frodi e agli abusi. Per saperne di più su come Google utilizza i tuoi dati, consulta le Condizioni sulla privacy di Google per questi servizi.

    • Altro. L’ app puo’ contenere link ad altri siti o servizi di interesse. Se utilizzi questi link, non abbiamo alcun controllo su tali siti o servizi di terzi. Le informazioni fornite durante la visita a tali siti sono disciplinate dalle rispettive informative sulla privacy.

Quali dati personali trattiamo

Le categorie di dati personali che trattiamo includono:

  • Per creare e gestire l'account. Per la gestione dell'account, i dati trattati includono le credenziali dell'account e le informazioni sul profilo, come nome, indirizzo e-mail, paese, lingua, password, nonché le informazioni di sessione, login e autenticazione.

  • Per fornirti i servizi dell'app.

    • Memorizzazione sicura dei tuoi dati. Se decidi di create un account con la nostra app, memorizziamo in modo sicuro i dati del tuo account e qualsiasi altro dato che carichi sull'app, tra cui la data presunta del parto, il sesso del bambino, il tuo sesso, la tua età, la tua foto, la tua posizione, il tuo rapporto con il bambino, la data di nascita del bambino, le tue foto caricate, le tue note settimanali, le voci e i ricordi del tuo diario, le tue visite mediche (note personali che potresti voler registrare, come il peso della gravidanza, la pressione sanguigna, la frequenza cardiaca fetale, l'ora e la data dell'appuntamento, il nome e la professione dell'operatore sanitario), il peso della madre, i tuoi nomi preferiti per il bambino, i calci del bambino, la tua lista della spesa, i dettagli dei prodotti multivitaminici e di altro tipo che utilizzi e le marche che riconosci, la tua lista delle valigie per l'ospedale, il tuo piano per il parto, la tua lista di cose da fare, le contrazioni della madre, le foto della pancia della madre.
    • Fornirti un'esperienza personalizzata. I dati che trattiamo includono i dati che ci fornisci direttamente tramite l'app e i dati che raccogliamo sulle tue interazioni con l'app, attraverso l'uso di cookies etecnologie simili:
      • Dati sullo stato di gravidanza (data prseunta del parto, giorno di gravidanza, settimana di gravidanza, informazioni sull’interruzione di gravidanza, stato di nascita del bambino, relazione con il bambino);
      • Dati di identificazione elettronica (ad esempio, indirizzo IP, ID del dispositivo, sistema operativo, lingua e paese, fuso orario, stato del dispositivo);
      • Dati di utilizzo dell'app (ad esempio, interazioni con l'app, numero di articoli letti/apprezzati, stato di autorizzazione delle notifiche, giorni di attività, ora dell’ultima attività, versione dell'app).

  • Per forniriti annunci pubblicitari all'interno dell'app

    • Annunci personalizzati nell'app. Quando ti forniamo annunci pubblicitari personalizzati nell'app, i dati che trattiamo comprendono:

      • Dati di identificazione elettronica (AdID/IDFA, indirizzo IP, sistema operativo, operatore mobile, paese, lingua); e
      • Stato di gravidanza (trimestre, settimana di gravidanza, relazione con il bambino, bambino nato, età (opzionale)).

    • Annunci non personalizzati nell'app. Quando forniamo pubblicità non personalizzata nell'app, i dati che trattiamo includono indirizzo IP, stato del tuo consenso, sistema operativo, paese, lingua.

  • Per il miglioramento delle nostre app e dei nostri servizi

    • Quando miglioriamo le nostre app e i nostri servizi in base ai dati di utilizzo dell'app, i dati che trattiamo includono gli identificatori del dispositivo mobile, i dati di sessione e di utilizzo, il sistema operativo, il modello, l'operatore, le informazioni sulla rete e gli indirizzi IP (mascherati), e le informazioni sull'app, come il nome dell'app, la versione, l'utilizzo e gli eventi, le pagine visitate, le informazioni sulla sessione e i dati del dispositivo connesso.
    • Quando miglioriamo le nostre app e i nostri servizi in base alle tue valutazioni e recensioni, i dati che trattiamo includono il tuo nome utente e profilo dell'app store, le valutazioni, le recensioni, i commenti e le domande.
    • Quando miglioriamo le nostre app e i nostri servizi in base al modo in cui interagisci con noi attraverso diversi canali, i dati che trattiamo includono i tuoi indirizzi IP, le informazioni sul dispositivo mobile, le comunicazioni su cui fai clic o che tocchi, i dettagli sulla posizione e i siti web che visiti.
    • Quando miglioriamo le nostre app e i nostri servizi in base alle risposte ai sondaggi, i dati che trattiamo includono le tue risposte, che possono riguardare la tua opinione e la tua esperienza quando interagisci con i nostri servizi o con servizi di terze parti, nonché informazioni sulla gravidanza, su come utilizzi l'applicazione o su qualsiasi altro argomento relativo alla cura della madre e del bambino.

  • Per consentirti di condividere i tuoi dati con terze parti

    • Iscrizione alle offerte di marketing dei nostri partner commerciali. Se decidi di iscriverti alle offerte di marketing dei nostri partner e fornisci il tuo consenso, condividiamo i tuoi dati di contatto (e-mail, nome, cognome), la data presunta del parto, le informazioni sul dispositivo mobile (paese, locale e sistema operativo) e l'autorizzazione (testo e data del consenso) con i partner selezionati in conformità con la presente informativa.

    • Accesso con credenziali di account di Terze Parti. Quando utilizzi l'account Facebook, Google o Apple per accedere all'app, potremmo condividere con loro i dati analitici e sugli eventi dell'app, in conformità con la presente informativa.

    • Annunci personalizzati. Quando acconsenti a ricevere annunci pubblicitari personalizzati, trattiamo le informazioni sullo stato di gravidanza e i dati di identificazione elettronica con i nostri partner pubblicitari, ossia Google Ad Manager e Ad Exchange, in conformità con la presente informativa.

Basi legali per il trattamento

Le basi legali su cui ci basiamo per trattare i tuoi dati personali sono le seguenti:

  • Creazione e gestione dell'account. Trattiamo i dati del tuo account per l’esecuzione dei termini e condizioni di utilizzo dell'applicazione. Trattiamo solo i dati necessari per creare, verificare, autenticare e gestire il tuo account, su tua richiesta. Hai la possibilità di utilizzare l'app senza un account.

  • Fornitura di servizi dell'app. Trattiamo i dati relativi alla tua gravidanza per fornirti i servizi dell'app e quindi per l’esecuzione dei termini e condizioni di utilizzo dell'app. Tuttavia, a causa della natura stessa dell'app, abbiamo bisogno di trattare i dati relativi allo stato di gravidanza (data presunta del parto, settimana di gravidanza, eccetera), che equivalgono a categorie particolari di dati personali, al fine di fornire le funzionalità principali dell'app stessa, che comprendono la possibilità di seguire il percorso di gravidanza della madre, tenere traccia del benessere della madre e dello sviluppo del bambino. Ti preghiamo di notare che non possiamo fornire tali servizi senza trattari dati relativi alla tua gravidanza. Per il trattamento di questi dati ci affidiamo al tuo esplicito consenso, come richiesto dalle leggi applicabili. Non potrai quinid utilizzare l'applicazione senza averci fornito tale consenso. Puoi scegliere di cancellare il tuo account e tutti i dati ad esso associati se non vuoi che li trattiamo.

  • Fornitura di annunci pubblicitari tramite l’app.

    • Annnunci personalizzati . Trattiamo i tuoi dati personali (compresi quelli relativi alla tua gravidanza) per fornirti pubblicità personalizzate sulla base del tuo esplicito consenso.
    • Annunci non personalizzati. Ci basiamo sul nostro legittimo interesse a fornirti annunci non personalizzati che non sono rilevanti per il la tua fase di gravidanza e non sono adattati ai tuoi interessi/preferenze.

  • Migliorare le nostre app e i nostri servizi. Trattiamo i tuoi dati personali in base ai nostri legittimi interessi. I nostri interessi legittimi riguardano il miglioramento dei nostri servizi e lo sviluppo di nuove soluzioni per la società e per te nel settore della salute personale. Verifichiamo sempre che i nostri interessi legittimi non prevalgano sui tuoi diritti e interessi.

  • Consentire la condivisione dei tuoi dati con terze parti. Elaboriamo e condividiamo i tuoi dati personali con terze parti sulla base del tuo esplicito consenso (ad esempio, partner commerciali; annunci personalizzati nell'App), oppure quando ce ne fai esplicita richiesta (ad esempio, login con credenziali di account di terze parti).

Permessi

Quando è necessario per fornire i nostri servizi, l'app può richiedere l'autorizzazione dell'utente per accedere alla memoria, ai sensori o ad altre funzioni del tuo dispositivo mobile. Tali autorizzazioni includono:

  • WiFi. L ‘app richiede una connessione WiFi per connettersi a Internet. È possibile bloccare in qualsiasi momento le connessioni WiFi attraverso le impostazioni del dispositivo mobile.

  • Fotocamera o Galleria fotografica (opzionale). Se si aggiunge una foto al proprio profilo, l’’ app richiede l'autorizzazione ad accedere alla fotocamera o alla galleria fotografica del dispositivo mobile.

  • Calendario (opzionale). L’ app consente di copiare gli appuntamenti nel calendario del dispositivo mobile.

  • Apple Health (opzionale). Se si utilizza iOS, è possibile autorizzare l'app a leggere i dati dall'app Salute di Apple e a scrivere dati sull'app Salute di Apple. In base alle scelte effettuate, è possibile condividere informazioni come il peso. Le soluzioni cloud di Philips non si sincronizzano con Apple. Ciò significa che lo scambio di dati avviene solo localmente nel dispositivo mobile.

  • File. L'applicazione può richiedere l'accesso ai file del dispositivo mobile per memorizzare le configurazioni della lingua e altri file utilizzati dall'applicazione per funzionare (ad esempio, grafica, file multimediali o altre risorse di programma di grandi dimensioni). Se si elimina l'applicazione, i dati verranno eliminati dal dispositivo mobile.

  • Altro. In alcuni casi, il sistema operativo può richiedere autorizzazioni necessarie al dispositivo mobile per motivi tecnici, ma che non sono controllate o utilizzate da Philips. Philips non raccoglierà alcun dato associato a tali autorizzazioni, a meno che non sia necessario per fornire i propri servizi in conformità con la presente informativa.

Cookies e informazioni sul dispositivo mobile

Quando necessario per fornire i nostri servizi e nel rispetto della presente informativa, possiamo utilizzare cookie, tag, pixel o tecnologie simili e raccogliere informazioni dal tuo dispositivo mobile (insieme, "cookie").

  • Utilizziamo i cookie strettamente necessari per la sicurezza, l'autenticazione, la gestione delle sessioni e per scopi legati alla fornitura del servizio. Questi cookie ci aiutano a verificare la tua identità, a proteggere il tuo account e a fornire i nostri servizi.
  • Utilizziamo i cookie essenziali per fornire i servizi della nostra app, ad esempio quando forniamo contenuti nella lingua locale dell'utente, elaboriamo informazioni dal dispositivo mobile dell'utente, compresi gli identificatori univoci, l'indirizzo IP, il tipo di browser Internet mobile, il sistema operativo, le informazioni sull'operatore della carta SIM, i dati relativi alla sessione e all'utilizzo o i dati relativi alle prestazioni del servizio. Allo stesso modo, il servizio principale della nostra app consiste nel fornirti un'esperienza personalizzata in base al tuo stato di gravidanza. A tal fine, utilizziamo i cookie per elaborare le informazioni relative alla data presunta del parto, all'età e così via, al fine di fornire all'utente i contenuti applicabili all'interno dell'app.
  • Utilizziamo cookie analitici per migliorare le nostre app e i nostri servizi. Questi cookie ci aiutano a elaborare informazioni statistiche sull'utilizzo dell'app e a interagire con te in conformità con la presente informativa.
  • Con il tuo consenso, utilizziamo cookie pubblicitari, compresi quelli di terze parti forniti da Google, per valutare i tuoi interessi e le tue preferenze d e mostrarti pubblicità pertinenti alla fase di gravidanza indicata all'interno della nostra app.